Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei KY Digital, Memmertweg 4, 45149 Essen.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG ohne Ausweis der Mehrwertsteuer (Kleinunternehmerregelung).

4. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage. Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

5. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Warenerhalt ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts stehen Ihnen folgende Wege offen:

• Elektronisch über unser Widerrufsformular unter lumive.online/widerruf (gemäß § 356a BGB / EU-Richtlinie 2023/2673). Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
• Per E-Mail an info@kastro.agency
• Per Post an: KY Digital, Memmertweg 4, 45149 Essen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7. EU-Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr